ワールドウェディングで活躍中のスタッフを取材!
結婚式をプランニングする相談カウンターのスタッフ、
直営ドレスショップのスタイリスト、フォトスタジオのカメラマンなど
各セクションからスタッフを集めて、座談会を実施。
参加メンバー
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町田
衣裳・
アクセサリー担当 -
植田
相談カウンター
スタッフ -
宮尾
相談カウンター
スタッフ -
岸脇
フォトグラファー
安心して任せられる
スタッフのつながり
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植田
お客様と最初に接するのが相談カウンタースタッフです。カウンセリングを通してお客様に合った式場をご案内するだけでなく、内容によってはフォトスタジオや衣裳店のご案内もしています。 -
宮尾
ワールドウェディングは相談カウンターの他にもフォトスタジオや衣裳店があるので、お客様をご案内する時は現場スタッフへお客様の印象や好みをしっかり伝えるようにしています。 -
岸脇
撮影の前には、カウンタースタッフからカウンセリングシートをもらって、お客様がどんな方なのかを知ってから撮影の準備をしています。
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町田
衣裳店も同じです。お客様のことをカウンタースタッフから教えてもらって、どんな衣裳が似合いそうなのか、小柄だったり身長が高い方だったり、気に入っていただけそうな衣裳を準備してお客様を迎えています。 -
岸脇
撮影の時は、お客様の気持ちやテンションもすごく大事なので、どういう方がいらっしゃるのかが分かると自然な笑顔で撮影を楽しんでもらえるような接客ができますね。 -
植田
撮影の前には、人気のポーズや小物をお伝えすることもあります。お客様も準備ができて安心してもらえるんです。フォトスタジオや衣裳店のスタッフもみんなワールドウェディングのスタッフであることで安心してお客様にご案内できます。
式場探しだけが
プロデュースじゃない
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宮尾
衣裳が選べることもワールドウェディングをご利用いただくメリットですよね。 -
町田
式と前撮りで違う衣裳を着たいとか、和装を着たいとか、衣裳にもお客様のこだわりは色々ありますよね。 -
岸脇
コロナ禍でフォトウェディングを選ぶ方も増えていますよね。 -
植田
はい、このような状況下だからこそ、より丁寧なカウンセリングが必要だと感じています。1組1組のお客様の気持ちを汲み取って、最善のご提案ができるよう心掛けています。カウンターでは、初回のご相談だけでなく、挙式日までのサポートを行っているからこそ、前撮りの写真を見せていただいたり、どのドレスが似合うかの相談をしに来ていただいたりと、お客様にとって身近な存在になれるのだと思っています。 -
宮尾
式場探しだけでなく、準備の間にも気軽にお越しいただけて、様々な提案ができるからこそ、ワールドウェディングを選んでいただけているのだと思います。
各セクションが連携し、
結婚式を作り上げていく